Inicio Rápido puede mover apps, ajustes y planes móviles compatibles entre iPhones, pero la transferencia de la eSIM depende del proveedor. No des por hecho que un perfil de viaje de EasyTripGo se moverá solo porque el resto de los datos del teléfono se transfiera.

Mantén disponibles los dos iPhone

Carga ambos dispositivos, conéctalos al Wi-Fi y mantén el teléfono antiguo activo hasta completar la configuración. Guarda el email del pedido de EasyTripGo y el ICCID. No borres ni entregues el iPhone antiguo todavía.

Completa el proceso normal de Inicio Rápido

Sigue las instrucciones en pantalla de Apple para apps y datos. Si iOS ofrece transferir el plan móvil, lee con atención los datos del proveedor que muestra. Una línea de operador y una eSIM de viaje aparte pueden tener distinto soporte de transferencia.

Revisa el nuevo iPhone por separado

Tras la configuración, abre Ajustes > Datos móviles y busca la línea de EasyTripGo. Si no aparece, no escanees repetidamente el código QR antiguo. Revisa la guía de activación de un solo uso.

Mantén el perfil antiguo hasta que el soporte lo confirme

Contacta con EasyTripGo con los modelos de ambos teléfonos, el número de pedido y el ICCID. Borra el teléfono antiguo solo cuando las líneas necesarias funcionen en el dispositivo que vas a conservar. Consulta cómo cambiar de teléfono con seguridad y cómo funcionan los perfiles de eSIM guardados.

Si aún necesitas ayuda, contacta con el soporte de EasyTripGo o escríbenos por WhatsApp. Incluye tu número de pedido, destino, modelo de teléfono y capturas de los ajustes correspondientes.