El modo avión normalmente debe estar desactivado cuando quieras usar los datos móviles de EasyTripGo. Desactiva las radios móviles del teléfono, aunque la mayoría de los teléfonos permiten activar el WiFi por separado con el modo avión activo.

Usa el modo avión durante el vuelo

Sigue las instrucciones de la aerolínea y mantén el modo avión activado en el aire. Puedes volver a activar el WiFi o el Bluetooth si la aerolínea lo permite. La eSIM puede seguir instalada; no hay motivo para eliminarla por el vuelo.

Desactívalo tras aterrizar

Cuando se permita usar dispositivos, desactiva el modo avión para que la línea de EasyTripGo pueda buscar un socio local compatible. Luego selecciona EasyTripGo para datos móviles y activa la itinerancia en esa línea. Revisa la lista completa de llegada.

Actívalo y desactívalo brevemente para renovar el registro

Si el teléfono muestra «Sin servicio», activa el modo avión durante 15–30 segundos y vuelve a desactivarlo. Esto pide al dispositivo que se reconecte. Espera varios minutos antes de repetir otros pasos y consulta la guía de selección manual de red si es necesario.

Revisa los ajustes si los datos siguen fallando

Confirma la SIM de datos correcta, la itinerancia de datos y las instrucciones de APN del plan. Reinicia el teléfono y prueba con el WiFi desactivado. Si hay señal persistente pero no internet, sigue nuestra lista de conexión sin quitar el perfil.

Si aún necesitas ayuda, contacta con el soporte de EasyTripGo o escríbenos por WhatsApp. Incluye tu número de pedido, destino, modelo de teléfono y capturas de los ajustes correspondientes.