Una eSIM puede mostrar «Sin servicio» antes de que llegues a su zona de cobertura o cuando el teléfono no consigue registrarse automáticamente en una red asociada. No elimines la eSIM.

Comprueba primero estos puntos

• Estás físicamente en un país cubierto por el plan.
• La eSIM de EasyTripGo está activada.
• La itinerancia de datos está activada para la eSIM.
• El modo avión está desactivado.
• Tu teléfono está libre de operador.

Selección manual de red en iPhone

1. Abre Ajustes y selecciona Datos móviles.
2. Elige la eSIM de EasyTripGo.
3. Toca Selección de red.
4. Desactiva Automático.
5. Espera la lista de operadores y selecciona una red compatible según las instrucciones de tu plan.

Selección manual de red en Android

1. Abre Ajustes y ve a Redes móviles.
2. Selecciona la eSIM de EasyTripGo.
3. Abre Operadores de red o Elegir red.
4. Desactiva la selección automática.
5. Selecciona una red compatible y espera el registro.

Si una red compatible no conecta, prueba otra de las redes compatibles indicadas en las instrucciones de la eSIM. El registro puede tardar varios minutos.

Si aparece señal pero los datos siguen fallando, revisa los ajustes de APN.