Algunos iPad con conectividad móvil y tabletas Android admiten eSIM y pueden usar un plan de viaje solo de datos. Una tableta solo Wi-Fi no puede usar el servicio de eSIM móvil.
Comprueba el modelo exacto del dispositivo
- Confirma que la tableta es un modelo con datos móviles, no solo Wi-Fi.
- Revisa las especificaciones del fabricante sobre compatibilidad con eSIM en el país o región del dispositivo.
- Asegúrate de que la tableta está libre de operador.
- Confirma que admite las bandas de red usadas en el destino.
El nombre del modelo por sí solo puede no bastar, porque las funciones móviles varían según el mercado y el número de modelo.
Instalar en un iPad compatible
- Conecta el iPad a un Wi-Fi estable.
- Abre Ajustes > Datos móviles.
- Elige Añadir eSIM o la opción de configuración de plan disponible.
- Escanea el código QR o usa el método de activación del email de entrega.
- Selecciona el plan de EasyTripGo para los datos móviles y activa la itinerancia si es necesario.
Instalar en una tableta Android compatible
Abre Ajustes y busca Conexiones, Administrador de SIM, Red e internet o Añadir eSIM. Los nombres de los menús cambian según la marca. Si la opción no aparece, verifica las especificaciones exactas del modelo antes de escanear el código QR en otro sitio.
Instálala directamente en el dispositivo que vas a usar
Muchos códigos QR son para una sola instalación. No instales primero el plan en un teléfono si vas a usarlo en la tableta. Las eSIM de viaje generalmente no se pueden transferir libremente entre dispositivos.
Llamadas y SMS
La mayoría de los planes de EasyTripGo son solo de datos. Aunque la tableta admita eSIM, el plan no ofrece llamadas ni SMS normales del operador salvo que el producto lo indique expresamente.
Consulta cómo comprobar si un dispositivo está libre de operador y qué hacer cuando falta Añadir eSIM.
¿Aún necesitas ayuda?
Contacta con el soporte de EasyTripGo en official@easytripgo.com o por WhatsApp. Incluye tu número de pedido, destino, modelo exacto del dispositivo y capturas de los ajustes correspondientes. Nunca compartas públicamente el código QR de tu eSIM.