En un teléfono Dual SIM compatible, normalmente puedes mantener tu línea principal activa para llamadas y SMS mientras usas una eSIM de EasyTripGo para los datos de viaje. Las dos líneas tienen funciones separadas.
Configuración de viaje recomendada
- Datos móviles: eSIM de EasyTripGo
- Itinerancia de datos en EasyTripGo: Activada
- Llamadas y SMS: línea principal, si la necesitas
- Itinerancia de datos en la línea principal: Desactivada
- Cambio automático de datos: Desactivado
Configurar Dual SIM en iPhone
- Abre Ajustes > Datos móviles.
- Asegúrate de que las dos líneas necesarias están activadas.
- Toca Datos móviles y selecciona EasyTripGo.
- Desactiva Permitir cambio de datos móviles.
- Abre la línea de EasyTripGo y activa la itinerancia de datos.
- Abre la línea principal y desactiva la itinerancia de datos.
Configurar Dual SIM en Samsung Galaxy
- Abre Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM.
- Activa las dos líneas.
- Configura Datos móviles en EasyTripGo.
- Selecciona la línea preferida para llamadas y mensajes.
- Desactiva el cambio de datos y la itinerancia de datos de la línea de origen cuando estén disponibles.
Configurar Dual SIM en Google Pixel
Abre Ajustes > Red e internet > SIM. Activa las dos líneas, elige EasyTripGo para los datos móviles y desactiva el cambio automático de datos. Los nombres de los menús varían según la versión de Android.
Limitaciones importantes
La mayoría de los teléfonos usan solo una línea de datos móviles a la vez. Una llamada del operador en la otra línea puede interrumpir temporalmente los datos de EasyTripGo. Lee por qué se pueden cortar los datos de la eSIM durante una llamada Dual SIM.
Para los pasos básicos de selección de datos, consulta cómo seleccionar una eSIM para datos móviles.
¿Aún necesitas ayuda?
Contacta con el soporte de EasyTripGo en official@easytripgo.com o por WhatsApp. Incluye tu número de pedido, destino, modelo exacto del dispositivo y capturas de los ajustes correspondientes. Nunca compartas públicamente el código QR de tu eSIM.