Sí. Instalar una eSIM de viaje solo de datos no cambia normalmente el número de teléfono registrado en tu cuenta de WhatsApp. EasyTripGo proporciona los datos móviles y WhatsApp sigue usando la cuenta que ya tienes.
Configuración recomendada
- No elijas Cambiar número en WhatsApp.
- Mantén tu cuenta de WhatsApp registrada con tu número habitual.
- Selecciona EasyTripGo como línea de datos móviles.
- Abre WhatsApp con normalidad y sigue enviando mensajes con los datos de la eSIM de viaje.
¿Hace falta mantener activa la SIM de origen?
Para el uso normal en el mismo teléfono, WhatsApp puede seguir funcionando con los datos de EasyTripGo. Sin embargo, mantener el acceso a tu número registrado es importante si WhatsApp te pide verificar la cuenta de nuevo, si reinstalas la app o si cambias de teléfono.
Si WhatsApp pide un código de verificación
El código se envía al número registrado en WhatsApp, no a una eSIM de EasyTripGo solo de datos. Mantén la línea principal activada con servicio de itinerancia o usa otro método de verificación que ofrezca WhatsApp. Pueden aplicarse las condiciones de itinerancia de tu operador.
Si solo WhatsApp no conecta
Comprueba que la app tiene permiso para usar datos móviles e itinerancia. Consulta ¿Solo funcionan algunas apps con tu eSIM?. Desactiva también temporalmente la VPN o el DNS privado si otras webs funcionan.
Si todas las apps están sin conexión, sigue la guía completa de solución de problemas de eSIM. El soporte de EasyTripGo está disponible en official@easytripgo.com y por WhatsApp +62 81190057586.