Was bedeutet FUP bei einer Reise-eSIM?

FUP steht für Fair Use Policy (Richtlinie zur fairen Nutzung). Bei einer Reise-eSIM, die als unbegrenzt beschrieben wird, kann der Tarif eine festgelegte Menge an Highspeed-Daten pro Tag oder einem anderen Zeitraum beinhalten. Sobald dieses Kontingent aufgebraucht ist, kann die Verbindung bis zum angegebenen Zurücksetzungszeitpunkt des Tarifs mit reduzierter Geschwindigkeit fortgesetzt werden.

FUP bedeutet nicht immer, dass die eSIM fehlerhaft ist

Wenn die Datenverbindung normal funktionierte und nach intensiver Nutzung langsamer wurde, wurde möglicherweise das Highspeed-Kontingent erreicht. Streaming, Cloud-Backups, App-Updates, die Nutzung von Hotspots und wiederholte Geschwindigkeitstests können Daten schnell verbrauchen. Lesen Sie die Produktbeschreibung und die Lieferanweisungen, da das Kontingent, die reduzierte Geschwindigkeit und der Zeitplan für das Zurücksetzen je nach Tarif variieren.

Überprüfen Sie den Verbrauch, bevor Sie Einstellungen ändern

  1. Öffnen Sie den Link zur Nutzungsübersicht in Ihrer EasyTripGo-Liefer-E-Mail.
  2. Geben Sie bei Aufforderung die ICCID ein.
  3. Überprüfen Sie das verbleibende Datenvolumen, die Gültigkeit und ein eventuelles Tageskontingent.
  4. Vergleichen Sie den Zeitpunkt mit kürzlich erfolgten Downloads, Video- oder Hotspot-Aktivitäten.

Lesen Sie, wie Sie das verbleibende eSIM-Datenvolumen überprüfen und warum die Nutzungszahlen auf dem Telefon und beim Anbieter voneinander abweichen können.

Was zu tun ist, nachdem das Limit erreicht wurde

Reduzieren Sie die Videoqualität, pausieren Sie Backups und Updates, deaktivieren Sie automatische Medien-Downloads und warten Sie auf den im Tarif angegebenen Zeitpunkt für das Zurücksetzen. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Zurücksetzen um Mitternacht Ortszeit erfolgt. Unser Leitfaden zum täglichen Zurücksetzen von eSIM-Daten erklärt, warum die Zeitpunkte variieren können.

Löschen Sie die eSIM nicht

Das Löschen, Neuinstallieren, Neustarten oder Ändern des APN stellt ein verbrauchtes Kontingent nicht wieder her. Wenn der Tarif vollständig ausgeschöpft ist, anstatt nur vorübergehend begrenzt zu sein, erwerben Sie einen neuen Tarif. Wenn der Nutzungsnachweis falsch erscheint, kontaktieren Sie official@easytripgo.com oder schreiben Sie per WhatsApp unter Angabe der Bestellnummer, ICCID, des Standorts und mit Screenshots.