Auf einem Samsung Galaxy-Smartphone muss das EasyTripGo-Profil im SIM-Manager aktiviert, als bevorzugte mobile Datenleitung ausgewählt und für Daten-Roaming freigegeben sein. Die Menünamen können je nach Galaxy-Modell, Land und One UI-Version leicht variieren.
Reise-eSIM aktivieren
- Öffnen Sie Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager.
- Suchen Sie nach EasyTripGo, Travel, eSIM 1 oder dem neu hinzugefügten Profil.
- Schalten Sie den Schalter neben dieser eSIM ein.
- Vergeben Sie eine eindeutige Bezeichnung, falls Ihre Version eine Umbenennung zulässt.
Falls sie nicht erscheint, prüfen Sie, was zu tun ist, wenn eine installierte eSIM fehlt. Löschen Sie kein anderes Profil, es sei denn, Sie wissen genau, worum es sich handelt.
Als mobile Daten-SIM auswählen
Tippen Sie unter Bevorzugte SIMs oder Primäre SIMs auf Mobile Daten und wählen Sie die EasyTripGo-eSIM aus. Sie können Ihren Heimattarif für Anrufe und Nachrichten ausgewählt lassen. Deaktivieren Sie zur Fehlerbehebung den automatischen Datenwechsel, um eine unerwartete Datennutzung über die Heimatleitung zu verhindern.
Daten-Roaming einschalten
Gehen Sie zu Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke und aktivieren Sie Daten-Roaming. Bei einigen Galaxy-Versionen müssen Sie zuerst die Reise-eSIM auswählen. Wenn der Roaming-Schalter ausgegraut ist, stellen Sie sicher, dass die mobilen Daten eingeschaltet sind. Lassen Sie Roaming für Ihren Haupttarif deaktiviert, sofern dort separate Steuerungen verfügbar sind.
Verbindung neu aufbauen und testen
Schalten Sie WLAN aus und aktivieren Sie den Flugmodus für 30 Sekunden. Wenn das Telefon immer noch keine Internetverbindung hat, überprüfen Sie den APN und das unterstützte Partnernetzwerk. Nutzen Sie hierfür unsere APN-Anleitung und Anleitung zur Netzwerkauswahl.
Löschen Sie die eSIM nicht. Senden Sie die Bestellnummer, das Telefonmodell, Ihren Standort und Screenshots des SIM-Managers an official@easytripgo.com oder per WhatsApp.