Eine eSIM kann "Kein Netz" anzeigen, bevor Sie ihr Abdeckungsgebiet erreichen oder wenn das Telefon sich nicht automatisch in einem Partnernetzwerk registrieren kann. Löschen Sie die eSIM nicht.
Überprüfen Sie zuerst diese Punkte
- Sie befinden sich physisch in einem Land, das vom Tarif abgedeckt wird.
- Die EasyTripGo eSIM ist eingeschaltet.
- Daten-Roaming ist für die eSIM aktiviert.
- Der Flugmodus ist ausgeschaltet.
- Ihr Telefon hat keinen SIM-Lock.
Manuelle Netzwerkauswahl auf dem iPhone
- Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie Mobiles Netz.
- Wählen Sie die EasyTripGo eSIM aus.
- Tippen Sie auf Netzwerkauswahl.
- Deaktivieren Sie Automatisch.
- Warten Sie auf die Liste der Mobilfunkanbieter und wählen Sie ein unterstütztes Netzwerk aus Ihren Tarifanweisungen.
Manuelle Netzwerkauswahl auf Android
- Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Mobile Netzwerke.
- Wählen Sie die EasyTripGo eSIM aus.
- Öffnen Sie Netzbetreiber oder Netzwerk auswählen.
- Deaktivieren Sie die automatische Auswahl.
- Wählen Sie ein unterstütztes Netzwerk aus und warten Sie auf die Registrierung.
Wenn eine Verbindung mit einem unterstützten Netzwerk nicht möglich ist, versuchen Sie es mit einem anderen unterstützten Netzwerk, das in den eSIM-Anweisungen aufgeführt ist. Die Registrierung kann einige Minuten dauern.
Wichtig: Ein in der Liste sichtbares Netzwerk ist nicht zwangsläufig in Ihrem Tarif enthalten. Verwenden Sie nur einen unterstützten Anbieter.
Wenn ein Signal angezeigt wird, aber die Datenverbindung trotzdem nicht funktioniert, überprüfen Sie die APN-Einstellungen.