Ja. Ein Geschwindigkeitstest misst die Verbindung durch das Herunter- und Hochladen echter Daten. Je schneller die Verbindung ist und je länger oder häufiger Sie testen, desto mehr Daten können die Tests verbrauchen. Das Wiederholen von Tests bei einem festen oder täglichen Datenvolumen kann das für den Rest Ihrer Reise verfügbare Datenvolumen verringern.
Führen Sie einen Test nur durch, wenn er bei der Diagnose eines Problems hilft
Schalten Sie vor dem Testen das WLAN aus und vergewissern Sie sich, dass die EasyTripGo-eSIM für mobile Daten ausgewählt ist. Schließen Sie Downloads, Cloud-Backups, Videostreams und anderen Hintergrundverkehr, damit das Ergebnis die Verbindung widerspiegelt, die Sie gerade überprüfen.
So testen Sie sicher
- Überprüfen Sie vor dem Test das verbleibende Datenvolumen.
- Führen Sie einen Test von Ihrem aktuellen Standort aus durch.
- Notieren Sie Download-Geschwindigkeit, Upload-Geschwindigkeit und Ping.
- Machen Sie einen Screenshot, auf dem die Uhrzeit und der Server zu sehen sind.
- Wiederholen Sie den Test nicht kontinuierlich.
Wenn das Ergebnis schlecht ist, begeben Sie sich zunächst in einen offenen Bereich oder versuchen Sie es mit einem anderen unterstützten Partnernetzwerk. Ein Ergebnis kann sich je nach Auslastung, Standort und dem ausgewählten Testserver ändern.
Nutzen Sie echte Aufgaben als zweiten Check
Öffnen Sie eine normale Webseite, senden Sie eine Textnachricht und laden Sie eine Karte. Diese praktischen Tests können zeigen, ob der Dienst nutzbar ist, ohne so viele Daten zu übertragen wie wiederholte Benchmark-Tests. Sehen Sie sich an, wie Sie Ihr eSIM-Guthaben überprüfen, wie Sie bei langsamen Daten Fehler beheben und lesen Sie unseren FUP-Leitfaden.
Wenn Sie Unterstützung benötigen
Löschen Sie die eSIM nicht. Senden Sie einen Screenshot sowie Ihre Bestellnummer, ICCID, den genauen Standort, das Telefonmodell und das ausgewählte Netzwerk an official@easytripgo.com oder per WhatsApp. Wenn der Tarif aufgebraucht ist, erwerben Sie einen neuen Tarif.