Die eSIM-Unterstützung hängt von der genauen Modellnummer, der Vertriebsregion, der Netzbetreiberversion und der Software ab – nicht nur vom Namen der Telefonserie. Zwei Telefone mit demselben Marketingnamen können über unterschiedliche Funktionen verfügen.

Ermitteln Sie das genaue Modell

Öffnen Sie den Geräteinformationsbildschirm und notieren Sie die vollständige Modellnummer. Vergleichen Sie diese mit den Herstellerspezifikationen für das Land, in dem das Telefon verkauft wurde. Verlassen Sie sich nicht nur auf die Bezeichnung eines Marktplatzes.

Suchen Sie nach dem Installationsmenü

Überprüfen Sie auf dem iPhone unter Einstellungen → Mobiles Netz → eSIM hinzufügen. Suchen Sie auf Android in den Einstellungen nach „eSIM hinzufügen“, „SIM herunterladen“, „SIM-Manager“ oder „Mobiles Netzwerk“. Die Menübezeichnungen variieren je nach Marke.

Überprüfen Sie EID und SIM-Lock

Eine EID kann helfen, die eSIM-Fähigkeit zu identifizieren, während ein SIM-Lock die Nutzung eines anderen Anbieters verhindern kann. Nutzen Sie unseren ICCID-, EID- und IMEI-Leitfaden sowie unsere Checkliste zum Entsperren.

Wenn „eSIM hinzufügen“ fehlt

Aktualisieren Sie die Software und bestätigen Sie die regionalen Spezifikationen. Setzen Sie das Telefon nicht wiederholt zurück und löschen Sie es nicht. Befolgen Sie unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei fehlender „eSIM hinzufügen“-Option, bevor Sie einen Kauf tätigen oder etwas installieren.

Vor dem Kauf eines Türkei-Tarifs: Prüfen Sie, ob Ihr Smartphone eSIM unterstützt und entsperrt ist. Beides ist Voraussetzung. Siehe Türkei eSIM Tarife.

Wenn Ihr EasyTripGo-Guthaben aufgebraucht ist, erwerben Sie einen neuen Tarif. Für Hilfe kontaktieren Sie official@easytripgo.com oder WhatsApp.