La mayoría de los planes de EasyTripGo son solo de datos, así que los SMS de verificación y las contraseñas de un solo uso enviados a tu número habitual deben llegar a través de tu línea principal.
Configuración Dual SIM recomendada
- Mantén activada tu SIM o eSIM principal.
- Mantén tu número habitual seleccionado para SMS y llamadas.
- Selecciona EasyTripGo como línea de datos móviles.
- Activa la itinerancia de datos en EasyTripGo.
- Desactiva la itinerancia de datos y el cambio automático de datos en la línea principal.
Esto permite que los teléfonos Dual SIM compatibles usen la eSIM de viaje para internet mientras la línea de origen sigue disponible para recibir SMS.
Limitaciones importantes
- Tu operador de origen debe ofrecer servicio de itinerancia en el destino.
- El remitente o el banco deben permitir el envío internacional de SMS de verificación.
- Algunos servicios usan notificaciones de la app o email en lugar de SMS.
- Tu operador puede aplicar cargos según su política de itinerancia.
Si no llega un OTP
- Comprueba que la línea principal está activada y tiene señal.
- Reinicia el teléfono o activa y desactiva el modo avión.
- Verifica que el servicio tiene tu número de teléfono y prefijo correctos.
- Prueba un método de verificación alternativo que ofrezca el servicio.
- Contacta con tu operador de origen si tampoco llegan los SMS normales.
EasyTripGo no puede controlar la entrega de SMS a un número de otro operador. Sí podemos ayudarte a confirmar que tus ajustes de datos de viaje son correctos. Contacta con official@easytripgo.com o por WhatsApp +62 81190057586.
Para ajustes de control de costes, consulta Cómo evitar cargos de roaming en tu SIM principal.