Nach der Landung an Ihrem Zielort hängen einige Einstellungen davon ab, ob sich Ihre EasyTripGo eSIM korrekt verbindet. Gehen Sie diese Checkliste nacheinander durch und löschen Sie die eSIM nicht, falls der erste Verbindungsversuch einige Minuten dauert.

Flugmodus ausschalten und eSIM aktivieren

Nachdem das Flugzeug gelandet ist und die Gerätenutzung erlaubt ist, schalten Sie den Flugmodus aus. Öffnen Sie Ihre SIM-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die EasyTripGo-Leitung eingeschaltet ist. Wenn Sie den Tarif vor der Reise installiert haben, lesen Sie nach, wie die Vorab-Installation funktioniert.

EasyTripGo für mobile Daten auswählen

Wählen Sie die EasyTripGo eSIM als Leitung für mobile Daten Ihres Telefons aus. Lassen Sie nicht Ihre heimische SIM-Karte ausgewählt und schalten Sie das automatische Umschalten der mobilen Daten aus. Befolgen Sie die Anleitung zur Auswahl mobiler Daten, wenn Sie zwei Leitungen verwenden.

Daten-Roaming nur für EasyTripGo aktivieren

Reise-eSIMs verbinden sich normalerweise über einen Roaming-Partner, daher muss das Daten-Roaming für die EasyTripGo-Leitung aktiviert sein. Lassen Sie das Roaming auf Ihrer primären SIM-Karte deaktiviert, um versehentliche Gebühren Ihres Heimatnetzbetreibers zu vermeiden. Erfahren Sie, wie Sie Ihre primäre SIM-Karte schützen.

Verbindung aktualisieren und testen

Warten Sie einige Minuten auf die Netzregistrierung. Schalten Sie bei Bedarf den Flugmodus für 15–30 Sekunden ein, dann wieder aus und starten Sie das Telefon neu. Deaktivieren Sie vorübergehend das WLAN und laden Sie eine einfache Webseite, um zu bestätigen, dass die mobilen Daten funktionieren.

Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie den EasyTripGo-Support oder schreiben Sie uns auf WhatsApp. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, das Reiseziel, das Telefonmodell und Screenshots der entsprechenden Einstellungen an.