Mobile Daten wechseln ständig auf meine primäre SIM-Karte: So lässt sich das verhindern

Dual-SIM-Telefone können bei einer schwachen Verbindung die mobilen Daten automatisch auf die andere Leitung umschalten. Auf Reisen kann dies dazu führen, dass das Telefon Ihre Heimat-SIM verwendet und Roaming-Gebühren anfallen.

iPhone

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Mobilfunk.
  2. Tippen Sie auf Mobile Daten.
  3. Wählen Sie die EasyTripGo-eSIM aus.
  4. Deaktivieren Sie Erlaube das Umschalten mobiler Daten.
  5. Öffnen Sie Ihre primäre Leitung und vergewissern Sie sich, dass Datenroaming deaktiviert ist.

Samsung Galaxy

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager.
  2. Wählen Sie unter Mobile Daten EasyTripGo aus.
  3. Deaktivieren Sie Automatischer Datenwechsel oder eine ähnlich benannte Option, falls diese angezeigt wird.
  4. Öffnen Sie die Einstellungen Ihrer primären SIM-Karte und deaktivieren Sie das Datenroaming.

Google Pixel und andere Android-Telefone

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIM-Karten.
  2. Legen Sie EasyTripGo als bevorzugte SIM-Karte für mobile Daten fest.
  3. Deaktivieren Sie Mobile Daten automatisch wechseln oder die entsprechende Option.
  4. Lassen Sie das Datenroaming auf der primären SIM-Karte deaktiviert.

Bezeichnungen und Speicherorte können je nach Hersteller und Softwareversion variieren. Kehren Sie nach dem Neustart des Telefons zu den SIM-Einstellungen zurück und vergewissern Sie sich, dass EasyTripGo weiterhin ausgewählt ist.

Weitere Hilfe finden Sie unter Auswahl Ihrer eSIM für mobile Daten und Schutz Ihrer primären SIM vor Roaming-Gebühren.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie den EasyTripGo-Support unter official@easytripgo.com oder per WhatsApp. Geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihr Reiseziel, Ihr Telefonmodell und einen Screenshot der relevanten Einstellungsseite an. Veröffentlichen Sie niemals Ihren QR-Code oder Ihre Ausweisdokumente.