Wenn Ihr EasyTripGo eSIM-QR-Code in einer E-Mail auf demselben Telefon angezeigt wird, das Sie verwenden möchten, müssen Sie ihn möglicherweise nicht ausdrucken. Wählen Sie eine der folgenden Methoden.
Methode 1: Verwenden Sie den QR-Code direkt auf dem iPhone
Öffnen Sie auf einem iPhone mit iOS 17.4 oder neuer den QR-Code in der Standard-Mail-App oder in Safari. Halten Sie den QR-Code gedrückt, wählen Sie dann eSIM hinzufügen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Der Wortlaut von Apple kann je nach iOS-Version leicht variieren.
Methode 2: Zeigen Sie den QR-Code auf einem anderen Bildschirm an
- Öffnen Sie die Zustellungs-E-Mail auf einem Computer, Tablet oder einem anderen Telefon.
- Öffnen Sie auf dem Telefon, das die eSIM nutzen soll, die Einstellungen und wählen Sie eSIM hinzufügen.
- Wählen Sie die Option für den QR-Code und scannen Sie den Code vom anderen Bildschirm.
- Lassen Sie das Telefon mit einem stabilen WLAN verbunden, bis die Installation abgeschlossen ist.
Methode 3: Geben Sie die Aktivierungsdaten manuell ein
Wenn Ihre Zustellungs-E-Mail eine SM-DP+-Adresse und einen Aktivierungscode enthält, können Sie diese anstelle eines Scans eingeben. Befolgen Sie unsere Anleitung zur manuellen eSIM-Installation.
Wichtige Vorsichtsmaßnahmen
- Geben oder veröffentlichen Sie Ihren QR-Code nicht. Er ist mit Ihrer eSIM-Bestellung verknüpft.
- Viele Aktivierungscodes sind nur für eine einzige Installation vorgesehen.
- Löschen Sie die eSIM nicht, nachdem sie installiert wurde.
- Wenn der Code abgelehnt wird, lesen Sie, was zu tun ist, wenn ein eSIM-QR-Code nicht funktioniert.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Kontaktieren Sie den EasyTripGo-Support unter official@easytripgo.com oder über WhatsApp. Geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihr Reiseziel, Ihr Telefonmodell und einen Screenshot der relevanten Einstellungsseite an. Posten Sie niemals Ihren QR-Code oder Ihre Identitätsdokumente öffentlich.