Warum ist Ihr eSIM-Hotspot langsamer als das Telefon?

Ein Hotspot fügt eine weitere drahtlose Verbindung zwischen Ihrem Telefon und dem verbundenen Gerät hinzu. Die Geschwindigkeit kann daher niedriger sein als direkt auf dem Telefon. WLAN-Reichweite, Interferenzen, mehrere verbundene Geräte, Hintergrund-Downloads, Energiespareinstellungen und Tarifbeschränkungen können sich alle auf das Tethering auswirken.

Testen Sie zuerst die mobilen Daten auf dem Telefon

Schalten Sie den Hotspot aus und öffnen Sie eine Webseite direkt über das Telefon. Wenn die Daten dort ebenfalls langsam sind, beheben Sie zuerst die Mobilfunkverbindung mit unserer Anleitung bei langsamer eSIM. Überprüfen Sie, ob die EasyTripGo-Leitung für Daten ausgewählt ist, Roaming aktiviert ist und der Tarif noch über ausreichend Datenvolumen verfügt.

Überprüfen Sie die Hotspot-Verfügbarkeit

Die Hotspot-Unterstützung hängt vom jeweiligen Tarif ab. Einige Tarife unterstützen möglicherweise kein Tethering oder sehen ein separates Datenkontingent vor. Prüfen Sie die Produkt- und Lieferhinweise, bevor Sie die APN-Einstellungen ändern.

Verbessern Sie die Hotspot-Verbindung

  1. Halten Sie das verbundene Gerät in der Nähe des Telefons.
  2. Trennen Sie Geräte, die Sie nicht verwenden.
  3. Pausieren Sie Laptop-Updates, Cloud-Synchronisierungen und Backups.
  4. Probieren Sie 5 GHz für Geräte in der Nähe oder 2,4 GHz für eine größere Reichweite, falls verfügbar.
  5. Starten Sie den Hotspot neu und verbinden Sie sich erneut.
  6. Halten Sie das Telefon aufgeladen und kühl.

Falls das verbundene Gerät ein VPN verwendet, deaktivieren Sie dieses vorübergehend zu Testzwecken. Führen Sie maximal einen Geschwindigkeitstest durch. Siehe Fehlerbehebung bei der Hotspot-Einrichtung und wie man automatische Datennutzung stoppt.

Falls der Hotspot weiterhin ungewöhnlich langsam bleibt

Löschen Sie die eSIM nicht. Senden Sie Ihre Bestellnummer, den Tarifnamen, die Modelle von Telefon und verbundenem Gerät, einen Screenshot der APN-Einstellungen, die Anzahl der verbundenen Geräte und ein Vergleichsergebnis an official@easytripgo.com oder per WhatsApp. Wenn das Datenkontingent aufgebraucht ist, erwerben Sie einen neuen Tarif.