Ja. Sobald eine EasyTripGo eSIM installiert ist und Sie sich im jeweiligen Zielgebiet befinden, kann sie mobile Daten ohne WLAN-Verbindung bereitstellen. WLAN wird normalerweise für die Installation benötigt, ist aber nicht die Quelle des mobilen Dienstes der eSIM.

Nutzen Sie bei der Installation eine stabile Internetverbindung

Ihr Telefon muss das eSIM-Profil vom Aktivierungsserver herunterladen. Verbinden Sie sich mit einem zuverlässigen WLAN, bevor Sie den QR-Code scannen oder die Aktivierungsdaten eingeben. Hinweise zum richtigen Zeitpunkt finden Sie unter ob Sie die eSIM vor der Reise installieren sollten.

Befinden Sie sich innerhalb des Abdeckungsbereichs des Tarifs

Ein installiertes Profil kann sich nicht über einen Partner vor Ort verbinden, solange Sie sich noch außerhalb des unterstützten Landes oder der Region befinden. Es ist daher normal, wenn vor der Ankunft kein Dienst angezeigt wird. Überprüfen Sie das in Ihrer Bestellbestätigung angegebene Ziel.

Wählen Sie die richtige Datenleitung und Roaming-Einstellung

Legen Sie EasyTripGo als SIM für mobile Daten fest und aktivieren Sie das Datenroaming für diese eSIM. Verhindern Sie, dass Ihre heimische Leitung automatisch übernimmt. Nutzen Sie die Anleitung für Datenroaming und deaktivieren Sie die automatische Datenumschaltung.

Testen Sie die Verbindung bei kurzzeitig ausgeschaltetem WLAN

Schalten Sie das WLAN aus und öffnen Sie eine Webseite. Eine 4G-, LTE- oder 5G-Anzeige sollte erscheinen, wenn sich die eSIM verbindet. Sollte dies nicht der Fall sein, warten Sie einige Minuten, aktivieren Sie kurz den Flugmodus und starten Sie das Telefon neu. Löschen Sie die installierte eSIM nicht während der Fehlersuche.

Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie den EasyTripGo-Support oder schreiben Sie uns auf WhatsApp. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, das Reiseziel, Ihr Telefonmodell und Screenshots der entsprechenden Einstellungen an.