Mobiles Datennetzwerk konnte nicht aktiviert werden? Versuchen Sie diese Lösungen

Wenn das iPhone „Mobiles Datennetzwerk konnte nicht aktiviert werden“ anzeigt, ist die eSIM möglicherweise bereits installiert und registriert, während der Internetzugang nicht korrekt konfiguriert ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich an einem abgedeckten Zielort befinden

Ein zielspezifischer Tarif stellt in einem nicht unterstützten Land keine Verbindung her. Wenn Sie die eSIM vor der Reise installiert haben, warten Sie bis zur Ankunft, bevor Sie beurteilen, ob das Mobilfunknetz funktioniert.

Wählen Sie EasyTripGo für mobile Daten

  1. Öffnen Sie Einstellungen > Mobiles Netz oder Mobile Daten.
  2. Tippen Sie auf Mobile Daten.
  3. Wählen Sie die EasyTripGo eSIM aus.
  4. Deaktivieren Sie das automatische Wechseln zwischen mobilen Daten.

Datenroaming aktivieren

Öffnen Sie die EasyTripGo-Leitung und aktivieren Sie Datenroaming. Reise-eSIMs benötigen diese Einstellung normalerweise, da sie eine Verbindung über Partnernetzwerke herstellen. Lassen Sie das Roaming bei Ihrer privaten Leitung deaktiviert.

APN und Netzwerkauswahl prüfen

  • Geben Sie nur den mit Ihrer Bestellung gelieferten APN ein.
  • Wenn der APN bereits korrekt ist, ändern Sie keine nicht zusammenhängenden Felder.
  • Lassen Sie die Netzwerkauswahl zunächst auf „Automatisch“.
  • Wenn „Automatisch“ fehlschlägt, testen Sie nur die unterstützten Partnernetzwerke, die für den Tarif aufgeführt sind.

Aktualisieren und testen

  1. Schalten Sie das WLAN aus.
  2. Schalten Sie den Flugmodus für 30 Sekunden ein und dann wieder aus.
  3. Starten Sie das iPhone neu.
  4. Öffnen Sie zwei gewöhnliche Webseiten.

Daten und Gültigkeit prüfen

Verwenden Sie den Link zur Datenüberprüfung in der E-Mail mit den Lieferdetails, um den Status des Tarifs zu bestätigen. Eine Signalanzeige kann auch dann sichtbar bleiben, wenn das Datenvolumen verbraucht oder die Gültigkeit abgelaufen ist.

Lesen Sie die Anleitung zum PDP-Authentifizierungsfehler und die vollständige Checkliste bei fehlendem Internetzugang.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie den EasyTripGo-Support unter official@easytripgo.com oder per WhatsApp. Geben Sie Ihre Bestellnummer, das Reiseziel, das genaue Telefonmodell und einen Screenshot der vollständigen Fehlermeldung an. Teilen Sie Ihren eSIM-QR-Code niemals öffentlich.