Ja. WLAN und eine EasyTripGo eSIM können gleichzeitig aktiviert bleiben. Ihr Telefon nutzt normalerweise zuerst eine funktionierende WLAN-Verbindung und hält die eSIM für mobile Daten bereit, falls kein WLAN verfügbar ist.

Beide Verbindungen aktiviert lassen

Sie können mit dem WLAN in Hotels, an Flughäfen oder in Cafés verbunden bleiben, während die Reise-eSIM eingeschaltet bleibt. Das WLAN-Symbol zeigt normalerweise an, welche Verbindung aktiv ist, während die Empfangsbalken anzeigen, dass die eSIM registriert ist.

EasyTripGo als mobile Datenleitung auswählen

Wenn das Telefon mobile Daten benötigt, muss es die Reise-eSIM anstelle Ihres Heimtarifs verwenden. Wählen Sie EasyTripGo unter „Mobile Daten“ oder „Bevorzugte SIM“ für Daten aus und befolgen Sie unsere Schritte zur Auswahl der Datenleitung.

WLAN-Fallback-Funktionen prüfen

Einige Telefone können mobile Daten nutzen, wenn das WLAN schwach ist. Auf dem iPhone heißt dies „WLAN-Unterstützung“; Android-Marken verwenden möglicherweise Bezeichnungen wie „Zu mobilen Daten wechseln“. Wenn Ihr Datenvolumen begrenzt ist, überprüfen Sie den Datensparmodus und deaktivieren Sie bei Bedarf die automatische Umschaltung.

Die eSIM bei Bedarf separat testen

Das Laden einer Webseite über WLAN beweist nicht, dass die eSIM funktioniert. Schalten Sie das WLAN kurzzeitig aus, testen Sie die mobilen Daten und verbinden Sie sich danach wieder mit dem WLAN. Wenn die mobilen Daten nicht funktionieren, verwenden Sie die Checkliste für installierte eSIMs ohne Internetverbindung. Löschen Sie die eSIM nicht.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie den EasyTripGo-Support oder schreiben Sie uns auf WhatsApp. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihr Reiseziel, Ihr Telefonmodell und Screenshots der entsprechenden Einstellungen an.