수리 센터는 전화를 재설정하거나 eSIM을 저장하는 하드웨어를 대체 할 수 있습니다. 장치 위에 손을 잡고 개인 데이터를 보호하고 EasyTripGo에 대한 충분한 보존 계획 정보를 프로파일이 사라지면 조사하십시오.

개인 데이터를 백업

사진, 연락처 및 앱의 공식 백업 방법을 사용합니다. 장치 백업은 유용하지만 보장 된 eSIM 백업으로 처리되지 않아야합니다. EasyTripGo 배송 이메일을 별도로 유지하십시오.

eSIM 정보 기록

주문 번호, 목적지, 전화 모델 및 ICCID 저장. QR 코드를 공개하지 않고 프로필 이름과 현재 상태의 스크린 샷을 찍으십시오. 이름 * eSIM 지원 보내기.

수리가 어떻게 참여하나요?

가게가 공장 리셋, 로직 보드 교체 또는 완전한 장치 교환을 기대한다는 것을 확인하십시오. 스크린 또는 건전지 수선은 단면도 intact를 남겨두골, 재설정 또는 널 변화가 접근을 제거할 수 있는 동안. 수리 프로세스가 필요한 경우 eSIM을 삭제하지 마십시오.

수리 후 즉시 전화 확인

수리 센터를 떠나기 전에 SIM 관리자를 열고 EasyTripGo가 나열되어 있는지 확인하십시오. 인터넷이 없으면 사용 설치-but-no-internet 가이드. 누락된 경우, 반복적으로 검사하지 마십시오; 리뷰 삭제 된 eSIM 복구 단계.

아직 도움이 필요하면 연락 EasyTripGo 지원 또는 메시지 WhatsApp에. 관련 설정의 주문 번호, 목적지, 전화 모델 및 스크린 샷을 포함하십시오.