Die meisten EasyTripGo-Tarife sind reine Datentarife. Daher müssen Bestätigungs-SMS und Einmalpasswörter, die an Ihre normale Telefonnummer gesendet werden, weiterhin über Ihren Hauptanschluss empfangen werden.
Empfohlene Dual-SIM-Einrichtung
- Lassen Sie Ihre primäre SIM- oder eSIM-Karte aktiviert.
- Behalten Sie Ihre gewohnte Telefonnummer für SMS und Anrufe bei.
- Wählen Sie EasyTripGo als Leitung für mobile Daten aus.
- Aktivieren Sie das Datenroaming für EasyTripGo.
- Deaktivieren Sie das Datenroaming und das automatische Wechseln der mobilen Daten für den Hauptanschluss.
Dadurch können unterstützte Dual-SIM-Telefone die Reise-eSIM für das Internet nutzen, während die Heimleitung für den Empfang von SMS verfügbar bleibt.
Wichtige Einschränkungen
- Ihr Mobilfunkanbieter zu Hause muss Roaming-Dienste im Zielland anbieten.
- Der Absender oder die Bank muss den internationalen Versand von Bestätigungs-SMS zulassen.
- Einige Dienste nutzen App-Benachrichtigungen oder E-Mails anstelle von SMS.
- Je nach Roaming-Richtlinie Ihres Anbieters können Gebühren anfallen.
Falls eine OTP nicht ankommt
- Prüfen Sie, ob der Hauptanschluss eingeschaltet ist und Empfang hat.
- Starten Sie das Telefon neu oder aktivieren/deaktivieren Sie den Flugmodus.
- Überprüfen Sie, ob der Dienst Ihre korrekte Telefonnummer und Landesvorwahl gespeichert hat.
- Versuchen Sie eine alternative Verifizierungsmethode, die vom Dienst angeboten wird.
- Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, falls auch normale SMS nicht ankommen.
EasyTripGo hat keinen Einfluss auf die SMS-Zustellung an eine Nummer, die von einem anderen Anbieter bereitgestellt wird. Wir können Ihnen jedoch bestätigen, ob Ihre Reisedaten-Einstellungen korrekt sind. Kontaktieren Sie official@easytripgo.com oder schreiben Sie per WhatsApp an +62 81190057586.
Informationen zur Kostenkontrolle finden Sie unter So vermeiden Sie Roaming-Gebühren auf Ihrer primären SIM-Karte.