お支払い・変更・返金
決済方法、注文内容の変更、キャンセル、返金条件について。
どのような支払い方法が利用できますか？
Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Pay、PayPalなどに対応しております。
購入後にプランの変更やキャンセルはできますか？
デジタル商品の特性上、QRコード発行後の自己都合による変更・キャンセルは原則承りかねます。未開通でお困りの場合はサポートまでご相談ください。
返金を受けることはできますか？
通信事業者の障害等により現地で全く通信が利用できなかった場合など、当店の返金ポリシーに基づき誠心誠意対応いたします。サポートまで注文番号と状況をご連絡ください。
サポートへ連絡する際に必要な情報は何ですか？
迅速な調査のため、「ご注文番号」「ご登録メールアドレス」「端末の機種名」「エラー画面のスクリーンショット」をお知らせいただけますと幸いです。