Versandbedingungen
Gültigkeitsdatum: 30. Juni 2026
Vielen Dank, dass Sie sich für Easytripgo entschieden haben. Bitte lesen Sie die nachstehenden Liefer- und Ausführungsbedingungen.
1. Digitale Lieferung (virtuelle Dienstleistungen)
Da unsere Produkte hauptsächlich digitale Dienstleistungen, E-Tickets, Gutscheine oder virtuelle Waren sind, ist kein physischer Versand erforderlich.
| Programm | Details |
|---|---|
| Liefermethode | Dienstleistungen werden elektronisch per E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder direkt an Ihr Benutzerkonto auf unserer Plattform geliefert. |
| Bearbeitungszeit | Bestellungen werden automatisch oder innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. |
| Lieferzeit | Zugangsdaten, Servicelinks oder digitale Produkte werden in der Regel innerhalb von 1 Stunde bis 24 Stunden nachdem der Bestellstatus auf „Abgeschlossen“ aktualisiert wurde, geliefert. |
| Lieferbenachrichtigung | Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung geliefert wurde. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (und Spam-/Junk-Ordner) auf diese Benachrichtigung. |
2. Physische Güter (falls zutreffend)
Wenn Ihre Bestellung physische Waren (z.B. Markenaccessoires oder Werbeartikel) enthält, gelten die folgenden Versandbedingungen:
| Programm | Details |
|---|---|
| Versandart | Wir versenden mit internationalen Kurierdiensten (z.B. DHL, FedEx oder lokale Postpartner). |
| Bearbeitungszeit | Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. |
| Voraussichtliche Lieferzeit | Die Lieferung wird in der Regel innerhalb von 7-15 Werktagen nach dem Versand erwartet, abhängig von Ihrem Standort und der Zollabfertigung. |
| Sendungsverfolgung | Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können Ihr Paket über die Website des Kurierdienstes verfolgen. |
| Versandkosten | Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt. |
3. Nicht zustellbare Dienste oder fehlende Lieferungen
Wenn Sie Ihre digitale Liefer-E-Mail nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten:
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Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner.
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Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen an der Kasse angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
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Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum, um eine erneute Zustellung zu veranlassen.
Für physische Güter gilt: Wenn Ihr Paket als „zugestellt“ markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurierdienst unter Verwendung der Sendungsverfolgungsnummer. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum.
4. Zoll, Abgaben und Steuern (nur physische Güter)
Für physische Güter, die international versendet werden, beachten Sie bitte:
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Es können Einfuhrzölle, Steuern oder Zollabfertigungsgebühren anfallen, die von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben werden.
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Diese Gebühren sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung.
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Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
5. Falsche Adresse
Sie sind dafür verantwortlich, an der Kasse genaue Versand-/Lieferinformationen anzugeben.
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Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse oder Lieferadresse angeben, sind wir nicht für die Nichtlieferung verantwortlich.
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Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, die Informationen zu aktualisieren, falls die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
6. Kontaktieren Sie uns
Für alle Anfragen bezüglich Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:
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E-Mail: [official@easytripgo.com]
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Firmenname: BLUE STAR TRADING LIMITED
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Firmenadresse: RM C, 6/F, WORLD TRUST TOWER 50 STANLEY STREET CENTRAL HK
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Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Versandanfragen innerhalb von 24 Geschäftsstunden zu beantworten.
7. Richtlinien-Updates
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie dar.