Kurze Antwort
Installieren Sie die Brasilien-eSIM in einem stabilen WLAN, lassen Sie sie auf dem ursprünglichen Telefon, wählen Sie sie als Leitung für mobile Daten aus und aktivieren Sie das Daten-Roaming, falls dazu angewiesen. Löschen Sie das Profil bei der Fehlerbehebung nicht.
Vor der Installation
- Bestätigen Sie, dass das genaue Telefonmodell und die regionale Version eSIM unterstützen.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät keine Netzsperre (SIM-Lock) hat.
- Verbinden Sie sich mit einem zuverlässigen WLAN.
- Halten Sie die E-Mail mit dem QR-Code auf einem anderen Bildschirm geöffnet.
- Überprüfen Sie die gewählte Dauer und die Lieferhinweise.
Die Servicetage beginnen in der Regel mit Abschluss der Installation. Installieren Sie die eSIM so kurz vor der Abreise, dass die gewählte Dauer den letzten Tag abdeckt. Das Ausschalten der Leitung pausiert den Gültigkeitszeitraum nicht.
Installation auf dem iPhone
- Öffnen Sie Einstellungen > Mobiles Netz.
- Tippen Sie auf „eSIM hinzufügen“ und dann auf „QR-Code verwenden“.
- Scannen Sie den EasyTripGo-Code und folgen Sie den Anweisungen.
- Benennen Sie die Leitung „EasyTripGo Brasilien“.
Installation auf Android
- Öffnen Sie die Einstellungen und suchen Sie nach SIM-Verwaltung, Verbindungen oder Netzwerk & Internet.
- Wählen Sie „eSIM hinzufügen“ oder „SIM herunterladen“.
- Scannen Sie den QR-Code und genehmigen Sie die Installation.
- Geben Sie dem neuen Profil eine klare Bezeichnung.
Die Menübezeichnungen variieren je nach Marke und Systemversion. Teilen Sie den QR-Code nicht, scannen Sie ihn nicht auf einem falschen Telefon und löschen Sie das Profil nicht nach einer Fehlermeldung.
Verbindung in Brasilien
- Schalten Sie die EasyTripGo-Leitung ein.
- Wählen Sie diese als Daten-SIM aus. Stellen Sie bei einem Dual-SIM-Telefon sicher, dass die heimische Leitung nicht mehr für Daten ausgewählt ist.
- Aktivieren Sie bei Bedarf das Daten-Roaming für EasyTripGo.
- Lassen Sie die automatische Netzbetreiberwahl zunächst eingeschaltet.
- Schalten Sie das WLAN aus und testen Sie eine Webseite.
- Falls nötig, aktivieren Sie für 15–30 Sekunden den Flugmodus oder starten Sie das Gerät neu.
Der Tarif nutzt Claro, wo verfügbar. Eine manuelle Auswahl von Claro kann helfen, wenn die automatische Registrierung fehlschlägt.
Mobilen Hotspot einrichten
Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen > Persönlicher Hotspot. Suchen Sie bei Android in den Einstellungen nach Hotspot, Tethering oder mobilem Hotspot. Verwenden Sie ein sicheres Passwort und schalten Sie den Hotspot nach Gebrauch wieder aus.
Alle verbundenen Geräte teilen sich dasselbe Datenvolumen. Pausieren Sie Laptop-Updates, Cloud-Backups und automatische Uploads. Für „Unlimited-Basic“ beachten Sie die gewählte Variante und die E-Mail zur Zustellung bezüglich Geschwindigkeit und Fair-Use-Bedingungen.
Fehlerbehebungs-Checkliste
| Problem | Zuerst prüfen |
|---|---|
| Keine Daten | Richtige Daten-SIM, Leitung aktiviert und Roaming-Einstellung |
| Signal, aber kein Internet | Flugmodus, Neustart, Claro-Auswahl und verbleibendes Datenvolumen |
| Installation nicht möglich | WLAN, Kompatibilität, Netzsperre und ob der QR-Code bereits verwendet wurde |
| Hotspot-Gerät offline | Telefonverbindung, Hotspot-Passwort und Tarifguthaben |
Löschen Sie niemals als ersten Schritt der Fehlerbehebung die eSIM. Wenn das feste Datenvolumen aufgebraucht ist, erwerben Sie einen neuen Brasilien-eSIM-Tarif; gehen Sie nicht davon aus, dass der installierte Tarif eine Aufladung unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die eSIM auf ein anderes Telefon übertragen?
Gehen Sie nicht davon aus, dass sie übertragbar ist. Kontaktieren Sie den Support, bevor Sie das Gerät wechseln oder die eSIM löschen.
Kann meine normale SIM-Karte aktiv bleiben?
Ja, bei kompatiblen Dual-SIM-Telefonen. Wählen Sie EasyTripGo für Daten aus und deaktivieren Sie das Daten-Roaming für Ihren heimischen Anbieter, um unerwartete Kosten zu vermeiden.
Warum verbraucht der Hotspot schnell Daten?
Laptops und Tablets führen möglicherweise im Hintergrund Updates, Backups und hochauflösendes Streaming aus.
Weitere Brasilien-eSIM-Ratgeber
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl oder Verbindung? Senden Sie eine E-Mail an den EasyTripGo-Support oder schreiben Sie uns per WhatsApp unter Angabe Ihrer Bestellnummer, des Telefonmodells und Ihrer Reisedaten.