비디오 통화 필요 안정적인 다운로드 및 업로드 용량 플러스 합리적인 낮은 대기 시간. 전화는 동결 될 수 있습니다, 흐 리, 오디오를 잃거나, 심지어 일반 웹 페이지로드 때. Weak 신호, 혼잡, 배경 교통, 먼 노선, 또는 감소 속도 허용은 문제를 일으킬 수 있습니다.

콜의 데이터 수요 감소

• HD 비디오를 켜거나 낮은 품질을 선택하십시오.
• 연결이 불안할 때 오디오 전용으로 전환하십시오.
• 가상 배경과 불필요한 화면 공유를 비활성화합니다.
• 스트리밍, 다운로드, 백업 및 클라우드 사진 동기화.
• 사용하지 않는 핫스팟 장치를 차단합니다.

비디오 통화는 신속하게 데이터를 소비 할 수 있습니다. 계획 잔액을 모니터링, 특히 매일 허용.

방사능 향상

옥외를 이동하거나 창의 가까이에, 전화를 아직도 지키고, rejoining의 앞에 30 초 동안 toggle 비행기 형태. 5G가 약한 경우 LTE 또는 4G를 시도하십시오. 계획이 1명 이상의 파트너를 나열하면 다른 지원 사업자를 테스트합니다.

업로드 및 대기 시간

라이브 통화는 다른 참가자를 수신하면서 카메라와 마이크를 보냅니다. 슬로우더 업로드 또는 높은 핑은 그러므로 헤드 라인 다운로드 속도보다 더 중요 할 수 있습니다. Zoom의 출판 된 권고, 예를 들어, 통화 유형 및 비디오 품질에 따라 다를 수 있으므로 품질을 낮춰 필요한 대역폭을 줄일 수 있습니다.

...에서 업로드가 느리게 될 수 있습니다., 우리의 high-latency 가이드· 나머지 데이터를 확인하는 방법.

아직 통화가 실패한 경우

다른 호출 앱 또는 오디오 전용 모드를 사용하여 모바일 연결에서 앱 이슈를 분리하십시오. eSIM을 삭제하지 마십시오. 주문 번호, 위치, 전화 모델, 네트워크 이름, 영향을받는 응용 프로그램, 문제의 시간, 하나의 속도 테스트 스크린 샷을 전송 이메일: official@easytripgo.com 또는 WhatsApp에.