여행 데이터는 앱이 배경에서 큰 다운로드를 수행 할 때 예상보다 빠르게 사라질 수 있습니다. 비디오 스트리밍, 클라우드 사진 백업, 시스템 업데이트 및 핫스팟 사용은 가장 일반적인 원인입니다.

올바른 사용량을 확인

EasyTripGo 배송 이메일의 데이터 사용 링크를 사용하여 요청 된 ICCID를 입력하십시오. 계획의 나머지 데이터를 확인하는 가장 좋은 곳입니다. 휴대폰의 사용 카운터는 여전히 앱을 식별 할 수 있지만 측정 기간은 eSIM 플랜 기간과 일치하지 않을 수 있습니다.

자세한 설명, 읽기 나머지 eSIM 데이터를 확인하는 방법.

고급 앱 찾기

• 아이폰: 계정 설정 > Cellular 또는 Mobile Data는 앱으로 사용량을 검토합니다.
• 안드로이드: 계정 설정 > 회사연혁 & 인터넷 또는 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용.

데이터 사용 감소

• 일시 클라우드 사진 및 비디오 백업.
• 모바일 데이터에서 자동 앱 및 운영 체제 업데이트가 비활성화됩니다.
• 낮은 영상 질을 이용하고 autoplay를 끄십시오.
• Wi-Fi에 지도, 음악 및 엔터테인먼트를 다운로드하십시오.
• non-essential 앱의 배경 데이터를 제한합니다.
• 필요한 경우 개인 핫스팟 또는 테더링을 해제하십시오.
• Hotspot에 연결된 다른 장치가 업데이트되는지 확인하십시오.

계획이 소진되면

배기 플랜은 더 많은 데이터를 제공할 수 없습니다. 올바른 목적지와 여행 날짜에 대한 새로운 EasyTripGo 계획을 구입. 서비스의 상태를 확인 할 때까지 기존 eSIM을 삭제하지 마십시오.

아직도 도움이 필요?

EasyTripGo 지원 이메일: official@easytripgo.com 또는 WhatsApp에. 주문 번호, 목적지, 전화 모델 및 관련 설정 페이지의 스크린 샷 포함. QR 코드 또는 ID 문서를 공개적으로 게시하지 마십시오.